Zwroty i wymiany

Zwrot towaru

Jeżeli wybrany produkt nie spełnia Twoich oczekiwań ?
Nie ma problemu! Pamiętaj, że masz aż 14 dni na zwrot.

Wymiana towaru

Jeżeli nie trafiłeś z rozmiarem lub kolorem ?
Chętnie wymienimy Twój zakup na inny – masz aż 14 dni na decyzję.
Jeżeli w sklepie nie ma Twojego rozmiaru napisz do nas: biuro@lenzpolska.pl lub zadzwoń tel. +48 516142100. Chętnie pomożemy w wymianie.

Uprasza się klientów o odsyłanie towarów w miarę możliwości w oryginalnych opakowaniach oraz z kompletem metek. Klient ponosi odpowiedzialność za zniszczenie lub zmniejszenie wartości towaru. 

Bielizny typu bokserki, skarpety, których ze względów higienicznych, zgodnie z art. 38 p. 5 ustawy o prawach konsumenta, nie przyjmujemy!!!

Wszystkie zwroty i wymiany prosimy wysyłać na adres:

PRO TERM LENZ POLSKA
ul. LEGNICKA 84
41-503 Chorzów,
tel. +48 516142100